最近，有市民在我们栏目平台发帖反映，说他们小区消防通道被物业公司用地锁挡住，认为地锁可能阻碍消防车通行，存在安全隐患。

市民王女士发帖中写道，“南国尚都南门消防通道被博森物业安装禁止停车的地锁，阻挡了消防通道，消防通道是紧急情况下用于人员疏散和消防救援的重要通道，必须保持畅通无阻。”接到市民反映后，记者来到沙市区南国尚都小区实地查看情况，一到南门消防通道处就看到，旁边停满了车辆，消防通道口则有一个道闸和一个U型钢管挡车器将道路阻挡。

南国尚都小区居民：地锁安在这里存在安全隐患，如果真的出现消防问题的话，这个通道必须保障畅通，不能有障碍。

有居民认为，消防通道是生命通道，加装地锁万一耽误救援怎么办，也有居民则持不同意见。

南国尚都小区居民：物业反映有些人喜欢把车停在这个大门口，加一个地锁可以防止在这里停车，我觉得还好反正能理解。

几位居民告诉记者，以前这里经常被车堵死，现在装了地锁，反而畅通了。他们认为只要物业应急响应快，应该没问题。随后，记者找到南国尚都小区物业公司，湖北博森物业有限公司沙市中心支公司了解情况。

湖北博森物业有限公司沙市中心支公司 谢江滨：这里是我们南国尚都小区南门主要的一个消防应急通道，因为长期有很多车辆停在我们这个消防通道，物业一个个地请这些驾驶员把车挪走，给我们的工作增添了很多难度，业主也投诉了很多次，征求了消防部门意见，我们就装了一个活动的U型车位锁。

谢江滨说，安装车位锁实属无奈之举，安装前此处每月都会发生多起违停事件，多次堵塞消防通道，工作人员劝导也收效甚微，为此他们咨询了消防部门，选择的是可快速拆卸的地锁型号。所有的物业执勤人员都配有U型锁的钥匙，24小时值班，保证3分钟内可开门通行。他还表示，物业已制定应急流程，如遇消防、救护等紧急需求，门岗将第一时间放行并开锁，同时引导车辆通行。

湖北博森物业有限公司沙市中心支公司 谢江滨：因为这里不仅是一个消防通道，它也是我们业主装修，材料运进运出的主要通道，既要方便业主，又要保证消防通道畅通，我们在这里安装U型锁，什么都不影响。

谢江滨也表示，物业会尽快将组织业主沟通会，进一步解释地锁管理机制，并呼吁居民共同监督违停行为，保障消防通道畅通。

生命通道不能堵，也不能放任违停。根据《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道。对于小区安装地锁的做法，如确属管理需要，必须确保应急情况下通道能够“秒级开启”，同时我们建议配合监控、警示标识等措施，避免形成实质障碍。也再次呼吁大家，消防通道是生命通道，请勿占用。

如果您有问题想要解答和反映，欢迎通过：

1.微信扫描下方e线民生提问二维码；

2.从荆州新闻网网页e线民生版块进入，点击“我要提问”

3.手机浏览页面搜索e线民生，进入e线民生手机端口，点击“+”号