荆州松滋：七旬老党员出马，老旧小区从“闹心”变“舒心”

江汉风报道：收费公开透明、车辆有序停放、基础设施日益完善……短短半年间，湖北省荆州市松滋市新江口街道和平社区剧场小区，从一个问题频发的老旧小区，蝶变为邻里和睦的幸福家园。而这一切的改变，都源于一支由七旬老党员带头成立的“银龄管家”小组。

七旬老党员挑梁，成为小区“主心骨”

建成于1997年的剧场小区，是典型的老旧小区。2025年6月，原物业负责人因病离开松滋，小区一夜之间陷入失管状态。公共设施老化、环境卫生恶化、车辆乱停乱放等问题集中爆发，居民生活质量大幅下降，治理矛盾日益突出。

面对困局，和平社区启动了“银龄管家”培育计划。然而，小区业主结构复杂、参与意愿不高、意见难以统一，筹备工作进展缓慢。一筹莫展之际，年过七旬的老党员吴林交与67岁的高金兰主动请缨，毅然挑起治理重担。今年1月23日，剧场小区业主委员会挂牌成立，“银龄管家”小组正式上岗。

立规明矩，激活基层自治内生动力

业委会成立后，以两位老党员为核心的“银龄管家”小组迅速进入角色，从制度建设入手，破解治理难题。

针对此前物业费收取混乱、账目不清导致的信任危机，业委会坚持公平、公正、公开原则，重新核算运营成本，确定每户每年240元的自治费标准，并建立常态化财务公示制度。每一笔收支明细均定期在小区公告栏及业主群公示，接受全体业主监督，确保公共资金专款专用。昔日“收费难、服务差”的恶性循环由此打破，业主与自治组织之间的信任纽带更加紧密。

面对门禁瘫痪、外来车辆随意进出的安全隐患，“银龄管家”第一时间实地排查，检修升级车行道闸，增设消防通道标识，重启门禁系统。同时，结合小区车位有限的实际情况，通过召开楼栋长会议民主协商，确立了“一户一车免费登记、超额车辆社会化管理”的停车规则，既保障了常住业主的合法权益，也全面规范了小区车辆出入与停放秩序。如今，小区车辆停放整齐、道路畅通无阻，居民的居住安全感和秩序感显著提升。

“微改造”撬动“大幸福”，点滴变化暖民心

“银龄管家”不仅善管理，更重服务，用一件件实事温暖民心。

针对门店屋顶长期堆积建筑垃圾和杂物，导致排水堵塞、房屋渗水的问题，“银龄管家”在征求业主意见后，聘请专业人员清运积存垃圾，疏通排水管道，并对屋顶防水层进行修缮。同时，建立长效管控机制，严禁楼顶堆放私人物品，从源头上消除高空坠物隐患。