江汉风报道：5月18日，荆州遭遇持续性强降雨天气，松滋市新江口镇2000多亩成熟小麦严重受灾，农户种植损失惨重。灾情发生后，中华财险荆州中支迅速启动应急理赔服务，高效完成1700余亩受灾田地定损理赔工作，实现报案后2到3天结案到账，累计赔付52万元，及时为农户纾困解难。
持续强降雨引发松滋市新江口镇严重农田渍涝灾害，雨水浸泡导致小麦发黑、发霉、发芽，眼看成熟小麦受灾变质，农户们束手无策，经济损失压力巨大。
“当时雨下得特别急，来田里一看全部被淹了，大概150亩田受灾，心里特别着急。”松滋市新江口街道大桥社区居民侯新发回忆道。
面对突发灾情，中华财险荆州中支抽调骨干人员组建3支专项查勘小组，分片包村、下沉田间地头，开展全覆盖、精细化灾情核查与集中定损工作。
“当时跟中华财险的李经理打电话，他从打电话到现场来也就用了十几分钟，差不多搞到天都黑了。从报案到把钱赔到手，只有3天时间，确实速度蛮快。”松滋市新江口街道丝线潮社区居民邹伍军告诉记者。
为最大限度缩短理赔周期、降低农户损失，中华财险荆州中支开通夏收理赔绿色通道，精简审核流程、压缩办理时限，全力落实快查、快定、快赔，实现受灾农户报案后2到3天快速结案、赔款直达个人账户。
“暴雨发生以后，我们第一时间派专干和协保员收集农户的灾情信息，以无人机遥感精准采集农户的地块信息，启动理赔上传的特批权限，取消了纸质资料的签字流程，实现快速理赔。”中华联合财产保险股份有限公司松滋支公司负责人赵阳波介绍。
中华财险荆州中支表示，将持续紧盯天气变化和农田灾后情况，深化“保防赔一体化”服务模式，从事后的理赔向灾前防灾、灾中减损、灾后速赔的全流程服务转型。
据最新统计，截至6月1日18时，荆州市全市22家财产保险公司累计接到暴雨灾情理赔报案7330件，预估损失1.7亿元，已完成实际理赔支付11867.48万元。
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