江汉风报道：“暴雨无情人有情，物业相助暖万家”。5月21日上午，纪南文旅区纪南镇枣林苑小区居民瞿官凤，将一面红色锦旗送到小区物业工作人员手中，以此表达对物业在暴雨中紧急救援、暖心守护的深深谢意。
5月18日7时35分，突如其来的持续性强降雨引发险情，枣林苑小区以北纪北渠水位暴涨，渠水迅猛外溢，倒灌进入枣林苑次开区，小区部分楼栋一楼进水被淹，居民家中家具、物品被浸泡，险情步步紧逼。小区陷入紧急抢险中，上午9时34分，荆州市金钥匙物业有限公司总经理胡绪杰接到114栋住户瞿官凤女儿的求助电话，“您快去帮忙看看我爸妈，两个80多岁的老人被困在家里，我们都被困在城区过不来！”
胡绪杰立即与保安杨峰上门核实情况，“水已齐膝盖深，一进门，老人正坐在高凳子上等待救援。”当时的场景，胡绪杰仍历历在目，他们立马切断一楼住户电源，随后小心翼翼将两位老人背起，安全转移至物业办公室临时安置点。安置期间，物业工作人员为老人发放棉被、饮用水、毛巾、食品等生活物资，全程照料饮食起居，让老人们倍感温暖。顺利回迁后，他们第一时间送来锦旗致谢。
据了解，此次强降雨让枣林苑小区131户居民家中不同程度受灾。面对险情，纪南镇机关干部、志愿者、物业员工众志成城，累计出动260人次，调配挖机4台、农用车4台，装填搬运防汛沙袋2800袋，全力筑堤挡水、抽排积水。经过昼夜奋战，5月19日清晨，小区内部积水全部抽排完毕。随后，物业迅速组织人员开展全面清淤、环境消杀，同步安排专业家电维修团队，免费为受灾居民检修、修复受损家电，最大限度降低居民损失。
（记者：伍丹、李弢/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
