江汉风报道：今天（5月10日）是母亲节，也是潜江网友“富足的莉姐”圆梦荆州古城之旅的日子。此前，她在荆州文旅视频号留言，希望能在母亲节带着78岁行动不便的姨妈、75岁的母亲和75岁的婆婆畅游荆州古城。由于几位老人均有晕车困扰，她希望能有电动观光车随行接驳。收到留言诉求后，荆州区文旅局第一时间主动对接网友，贴心为老人定制古城游览行程，暖心圆了一家人的母亲节心愿。
荆州区文化和旅游局党组书记、局长耿聪表示：“欢迎莉姐带着几位老人来荆州过母亲节，非常欢迎。”（老人回应：“今天是母亲节，她要带着我们来走走看看。”）
上午十点半，本次古城暖心游首站走进张居正故居。考虑到几位老人年事已高、行动不便，一行人刚入园，荆州区文旅局工作人员便贴心递上拐杖，全程细致照料。张居正故居占地十余亩，复刻明代四重院落规制，采用东房西园的经典建筑布局，院内留存有明神宗御题的捧日楼、纯忠堂等建筑，古韵十足。随行导游全程细致讲解历史典故与建筑文化，让老人们沉浸式感受历史底蕴。
荆州古城文化旅游发展有限公司讲解员易艳梅介绍：“这是张居正雕像，他出生于1525年，生在湖北江陵。1582年病逝北京，享年58岁。专家推断他可能死于肠道方面的疾病。”
一行人驻足张居正雕像前，细细聆听讲解，纷纷拍照打卡、留作纪念。离开张居正故居后，众人来到古城东门宾阳楼。宾阳楼始建于明代，1861年重修，整座建筑采用大木框架结构，气势恢宏、造型精巧，完整保留了明代古建筑风貌。
讲解员易艳梅说：“最早的城墙是关公修建的，但我们今天看到的这些砖和城墙并不是当年的那些城垣。当年的城垣是用夯土修建的，都在地表以下了。”
游览完宾阳楼，一行人乘坐观光车缓缓前行，沿途饱览荆州古城墙风光，尽享古城古韵。潜江网友“富足的莉姐”本名刘启莉，在网上看到荆州文旅日新月异、古城风貌愈发秀美，便萌生了母亲节带母亲和婆婆出游的想法。因老人晕车不便长途乘车和步行，她便在文旅视频号留言求助，没想到诉求很快得到回应，暖心安排落地成行。
潜江网友“富足的莉姐”： “这是我怎么都没有想到的，意料之外。没有想到我就留言了，荆州文旅很快回复了我，并且还是荆州文旅耿局长电话联系了我，安排了接驳行程，更没想到亲自陪同我们游玩、给我们讲解。我真的无法用语言和词语来表达我高兴的心情和感激之情。”
荆州区文化和旅游局党组书记、局长 耿聪： “我们看到帖子后第一时间给这位网友留言、添加私信、取得联系。看到她把到荆州来游玩当作母亲节的礼物送给长辈，我们也非常感动，这也是对我们工作的认可。我们应该义不容辞地帮她实现心愿。”
刘启莉坦言，切身感受到近几年荆州城市面貌和文旅环境的巨大变化，古城景致愈发迷人，文旅体验感十足。在古城度过别样母亲节，既温馨又有意义，全程贴心周到的安排更让一家人倍感温暖。
潜江网友“富足的莉姐”的母亲： “今天是母亲节，来荆州玩得很开心，感谢工作人员。”
潜江网友“富足的莉姐”的婆婆： “今天感受好得很，孩子们有这个孝心，荆州景色很好，确实值得来看一下。”
潜江网友“富足的莉姐”： “以后‘五一’‘十一’、过年，我们还会再次光临荆州。希望喜欢文化和旅游的朋友都来荆州打卡。”
游客的一桩小心愿，便是荆州文旅的一件心头事。用情服务游客、用心提升体验，荆州文旅以细致服务暖人心。下一步，荆州区文旅部门将持续升级文旅服务品质，聚焦游客出行细节需求，优化便民惠民举措。
荆州区文化和旅游局党组书记、局长 耿聪： “比如针对晕车的群体，未来我们也会跟交通部门积极联系，一起协同联动，完善这类群体特殊的接驳方式，包括在景区景点完善助老扶幼的措施，能让游客玩得舒心、顺心、还暖心。”
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