【办实事 在行动】监利简化养老机构备案流程 破解“材料多、耗时长”难题

江汉风报道:为应对人口老龄化、激发社会力量兴办养老机构的热情,监利市民政局近日推出简化优化养老机构备案流程改革,通过材料清单化、标准前置化、操作智能化、服务精细化,打造高效便捷的备案新模式。

改革后,养老机构备案从过去“材料多、环节繁”变为“一次提交、全程通用”。监利市民政局梳理制定了《养老机构备案申报材料清单》,明确7项核心材料,从源头杜绝重复提交、多头报送问题,让备案更省心。

针对政策理解难点,民政部门提前解读土地、规划、消防、食品安全等国家与行业标准,印发《养老机构达标建设具体标准》,清晰告知用房面积、设施配置、人员要求等细则。通过前置交底、精准指导,从源头规避材料返工、反复跑腿问题。

数字化手段的应用大幅提升了备案效率。依托“全国养老服务信息系统”和“湖北养老服务平台”,监利市民政局为申请机构分配专人账号,提供一对一现场操作指导,全程协助信息录入、资料上传,实现养老机构系统注册1小时内办结,打破线下办理时空限制。

与此同时,该局还编制通俗易懂的办事指南,提供全流程辅导,及时解答各类疑问,并将“线下乡镇申请+民政局审核”优化为“线上申请+线上审核+上门验收”。

下一步,监利市民政局将持续深化改革,一方面通过新媒体扩大宣传,提升知晓度;另一方面针对操作困难群体优化数字化服务,提供精准辅导。同时总结改革经验,将“减材料、减环节、减时限、优服务”延伸至养老服务全领域,持续完善养老服务供给体系。

(记者:彭润杰 通讯员:刘诗怡 /编辑:杨尹/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)


(作者:记者:彭润杰)

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