江汉风报道:春节假期,荆州市交通运输综合执法支队坚守岗位、主动担当,紧扣 “严抓安全、实抓运力、狠抓值守、细抓服务” 四大核心举措,全面筑牢节日期间交通运输安全防线,为群众欢度新春佳节提供了坚实有力的出行保障。

严抓安全管控,守牢出行底线。支队始终将安全置于首位,以 “两客一危” 车辆及烟花爆竹运输等重大危险源为管控重点,从严推进企业安全生产提级管控。节日期间,累计对 14 家重点运输企业(中心城区 12 家、县市 2 家)开展提级管控现场调度核查,重点聚焦企业主体责任落实及关键风险点管控,抽查动态监控车辆 132 辆次,排查发现安全隐患 14 处,均责令限期整改;另有1 项待核实问题已移交属地处理,切实将安全风险消除在萌芽状态。
实抓运力保障,畅通出行通道。针对春节高峰客流特点,支队精准发力强化应急运力保障,健全“队伍叫应+运力兜底”应急保障机制,提前储备城市公共客运、交通应急保障两支应急车队,共计68辆应急运力,其中巡游出租车50辆、网约车10辆、公交车8辆,实现与航空、铁路、客运等交通方式应急需求无缝对接,高效应对高峰客流疏散任务,全力保障群众出行畅通。
狠抓岗位值守,规范运输秩序。支队聚焦火车站、飞机场、江汉运河船闸等重点交通枢纽,严格执行“定人、定车、定岗”值守制度,实现执法监管全覆盖。在客流密集的荆州火车站,设立党员示范岗,由支队班子成员带队,抽调骨干党员组建先锋队,重点开展出租车通道管控、非法营运整治、综合服务引导、应急执法处置等工作。同时,围绕交通枢纽、旅游景点、繁华商圈、港口码头等重点区域和时段,加密巡查频次、加大执法力度。联合公安部门开展联合整治,以“零容忍”态度打击各类违法违规营运行为,全力维护有序规范的交通运输市场秩序。
细抓服务提升,传递出行温度。为优化出行体验,支队对中心城区合规网约车实行“一车一码”管理,提升行业规范水平;严格落实24小时政务带班值班制度,畅通12345、12328及8211166等诉求渠道,对已核实投诉推行先行赔付机制,确保群众诉求快速响应、高效办结。在出租车通道执法站设置便民服务点,为司乘人员提供热水、急救包及临时休憩等暖心服务,主动帮助行动不便旅客搬运行李,并结合执法工作开展普法宣传,让群众感受到交通执法的温度与担当。
春节期间,中心城区 62 条公交线路正常运营,累计发车 3500 余辆次;巡游出租车、网约车日均营运量分别达 1560 辆、675 辆。支队累计出动执法人员 114 人次、执法车辆 35 辆次、执法船舶 9 艘次,调度运力 29 次,疏散旅客 1.3 万余人次;开展普法宣传 105 次,便民服务 97 次,帮助找回失物 11 件、价值 2 万余元;受理群众诉求 11 起且全部办结,落实先行赔付1笔15元。春节期间中心城区交通运输行业安全、平稳、有序运行。

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