江汉风报道：石首市笔架山街道朝天口社区的中实化工小区，在成功创建“红色物业、居民自治”模式后，治理工作迎来关键转型：从搭建组织框架转向夯实长效管理，推动基层治理体系从“有形覆盖”迈向“有效运行”。

当前，小区的治理重心已全面转入制度化、规范化建设。在社区党委指导下，“红色业委会”系统完善了工作规程、服务监督细则与财务公开制度，将党组织引领、民主议事、服务执行与监督反馈全流程标准化，并通过数字化工具提升物业缴费与事务处理效率，确保治理体系规范、高效运转。服务品质同步深化，“低收费、高服务”的内涵不断拓展，从基础保洁、安保延伸至老年人关怀、公共空间优化等个性化项目，党员带头与专业培训相结合，推动服务向专业化升级。社区建立的服务质量月度评议机制，将居民满意度转化为持续改进的硬指标，物业费收缴率稳定在85%以上。

笔架山街道朝天口社区党委书记、居委会主任张奇学介绍，朝天口社区以辖区内中实化工小区作为试点，聚焦长效管理难题与党建课题，探索红色物业居民自治治理新模式，主要是以党建为引领，成立小区党支部，吸纳退休党员、楼栋长，通过依法选举，组建红色业委会，构建社区党委、小区党支部、楼栋党小组、党员中心户四级体系，将组织优势转化为服务效能。

中实化工小区于2022年9月正式成立业委会，2023年3月成立了物业公司。现业委会和物业公司采取红色物业居民自治的方式来管理小区。小区居民陈桂英说：“中实化工在没有成立物业管理之前，就是车子乱停乱放，没有一点秩序。再就是环境不是太好。从红色物业成立以后，我们自治委员会自己管起来，现在车辆摆放有序，卫生环境搞得特别好，我们群众都非常满意。希望物业管理长期这么下去，保持这种现状，为我们老百姓服务。”

治理的深化，核心在于做实居民参与。小区议事范围已从收费标准拓展至公共空间利用、年度项目规划等多元事务，激发居民“主人翁”意识。监督机制也从结果公示深化为过程公开，决策纪要、服务整改情况均纳入“阳光公示”，保障居民知情权、监督权贯穿始终。这种深度参与推动了共识的形成，遵守公约、参与志愿服务日益成为小区新风尚。

如今的中实化工小区，环境有序、邻里和谐，成为笔架山街道深化党建引领基层治理的鲜活样板。街道与社区正系统总结其从“建组织”到“强管理”的进阶经验，旨在形成可复制、可推广的实操指南，让“红色引擎”驱动更多老旧小区焕发新生。

（记者：孙晓旭 通讯员：王国雨、刘佩娟/编辑：张倩/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：孙晓旭)