江汉风报道:1月1日至3日,在荆州区委社会工作部指导下,荆州市小水滴社会工作服务中心执行的“荆声有你”荆州区文旅志愿服务项目,以“全区联动迎新年,志愿服务暖荆楚”为主题,在荆州多处核心文旅场景开展服务,为新年增添了别样的人文魅力。

在荆州古城墙下,街头漫讲、多语种与汉服志愿者组成的队伍格外引人注目。街头漫讲志愿队用鲜活语言讲述古城历史传说,让游客沉浸于荆楚文化;多语种志愿队精准服务外籍游客,出色完成多批讲解任务,获外国游客的一致称赞;汉服志愿者通过互动答题,营造出欢乐的新年氛围。

荆州博物馆内,“荆声有你”小小讲解员志愿队的孩子们成为文化传播小使者。他们用稚嫩却专业的声音介绍馆藏文物,将知识融入趣味讲解,让文物“活”起来,吸引众多游客互动,现场气氛热烈。

志愿服务不仅有文化深度,更有民生温度。1月2日上午,一名游客与孩子走散,社工迅速启动应急响应,安抚游客情绪、核实信息,组织志愿者与景区工作人员分头搜寻,很快找回走失儿童。此外,志愿者们全程蹲守引导游客,帮游客捡回掉落耳环,搀扶行动不便老人,耐心解答各类咨询,用实际行动践行志愿服务精神。
据悉,元旦服务期间,项目运维团队联合各特色志愿队开展8场服务,志愿者累计提供近160小时服务,覆盖游客超万人次。作为“社工 + 志愿服务”模式践行者,项目通过培育特色志愿队,提升服务专业化、精准化水平。此次活动是“五同”联动工作法首次实践,凝聚了全区志愿力量,展现了荆州文旅志愿服务的良好形象。

未来,“荆声有你”荆州区文旅志愿服务项目将持续深化“社工 + 志愿服务”融合,完善志愿培育体系,丰富服务内容形式,扩大覆盖范围,为荆州区文旅产业发展和城市文明提升注入持久志愿力量。
(记者:潘路 通讯员:李裕艳/编辑:向倪僮/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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