江汉风报道：为精准破解物业痛点、压实消防安全责任，切实提升居民居住幸福感与安全感，近日，沙市区召开物业领域信访投诉突出问题整改部署会暨物业服务企业消防安全知识培训会。

会议通报，今年1-7月沙市区物业领域信访投诉达1943件，集中在物业费争议、服务质量不足、装修押金退还不及时等七大类别。针对问题，会议明确五大整改要求：严禁捆绑催收物业费，保障业主基本通行权；装修押金验收合格后30日内足额退还，逾期将严肃查处；电梯故障累计超5次约谈物业并限期整改，整改不力将更换维保单位；环境卫生整改不到位的小区纳入行业黑榜并信用扣分；公共收益每半年公示，按规定移交或使用。

消防安全培训环节，区消防救援大队聚焦电动自行车违规停放充电、消防通道堵塞等高频隐患，详解“三清三关”、初期火灾处置及逃生技巧。要求物业企业加强消防设施维护，保障通道畅通，加大宣传力度并组织消防演练，提升员工与业主自救互救能力。

此次会议为物业领域规范发展与安全防控划定“路线图”。沙市区将强化部门联动与监督检查，推动物业企业落实整改要求和消防安全责任，持续提升物业服务与安全管理水平，打造和谐安全宜居的生活环境。

（记者：周蓉、陈丹 通讯员：陈巍/编辑：向倪僮/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：周蓉、陈丹)