江汉风报道:为进一步做好退役军人服务保障工作,确保优抚政策全面落实。近期,松滋市八宝镇党群服务中心联合各村(社区),聚焦退役军人实际需求,开展“上门办、贴心办”优抚对象年度确认工作,以主动靠前的服务姿态,把服务送到家门口,把政策落到实处。

针对年事已高、行动不便或长期卧床的优抚对象,镇村两级通过提前摸排、精准梳理,组织工作人员开展“服务下沉、入户认证”工作。工作人员现场协助对象完成“退役军人服务”APP系统操作注册,耐心讲解使用流程,确保年度确认不漏一人、不落一户。
在服务过程中,工作人员同步宣讲最新优抚政策,细致解答待遇保障、医疗帮扶等对象最关心的问题,让服务对象真切感受到“身边有人问、困难有人帮、政策有人讲”。目前已为53名行动不便优抚对象提供上门入户服务。
一次次上门,传递的是尊重与敬意;一句句解答,体现的是责任与温度。镇党群服务中心与各村(社区)便民服务站将持续深化“服务员”“贴心人”角色,推动服务从“有”向“优”提升,从“办结”向“办好”深化,真正把服务送到家门口,把关怀送到心坎上。
(记者:刘思楫 通讯员:杨雪梅/编辑:向倪僮/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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