江汉风报道：清晨的阳光洒进荆州经开区鱼农桥街道杨场新城社区，居民张阿姨推窗，笑着招呼：“朱书记，又这么早啊！”杨场新城社区党支部书记朱章喜停下脚步，微笑回话：“来看看水泵改造后，水压稳不稳！”这温馨的对话，正是朱章喜27年社区工作中最平常的一幕。

“实干”破难题、“巧干”促创新、“恒干”见初心，“三干”书记的称号，便是群众对朱章喜工作方法、人品精神最生动的评价。

实干“急难愁盼”变“满意答卷”

“居民的点滴小事，是我的心头大事。”这是朱章喜挂在嘴边的话。

一个夏日的午后，朱章喜正顶着烈日为社区老人运送物资，迎面碰上的张大爷随口嘟囔了一句：“晚上洗澡的水流细得像根线，不痛快！”说者无意，听者有心。

送完物资，朱章喜转身就扎进了解决“用水难”的工作中，她带着社区干部，连续一周在不同时段蹲守水泵房，详细记录水压数据，并把数据手绘成直观的图表。紧接着，她拎着沉甸甸的记录数据资料，跑街道、跑水务、跑住建……历经10余次协调奔波，智能加压改造项目终于落地。

通水当晚，社区微信群瞬间被哗啦啦的流水声和居民的点赞刷屏。张大爷激动地留言：“水流哗哗的，太痛快了！我就随口一说，书记竟真当大事给办了！”

巧干“创新解法”破解“老旧难题”

“治理社区不能光靠腿勤，还得靠脑勤。”朱章喜的“巧干”，为老问题找到新办法，让老小区焕发新活力。

顶楼漏雨是还迁小区的“顽疾”，杨场新城小区居民深受其害。对此，朱章喜创新推出“居民监督施工”模式，每栋楼推选一名楼栋长，与专业维修队共同勘查、验收，这一招不仅保证施工质量，更增强居民的“主人翁”意识。

担任监督员的刘阿姨每天拿着小本子紧盯进度：“朱书记让我们自己管，大伙儿特别上心！”雨季前，20多处楼顶全面修葺一新。

面对物业缺失的治理困境，她逐户走访听取意见，组织党员和热心居民成立筹备组，反复沟通协调，最终推动成立街道首个业主委员会，在此基础上，她进一步创立“提、议、定、办、评”五步议事法，让不同意见充分碰撞、凝聚共识。

如今，“错时停车+共享车位”车位管理方案出台并实施，这不仅规范了社区的秩序，还带来了年近20万元的收入，收入全部投入到社区维修基金中。居民李师傅感慨道：“现在停车有序、环境整洁，我们说话算话，这才是小区主人的感觉！”

恒干“日常坚守”守护“枝叶关情”

“恒干是初心，更是态度。”朱章喜的坚守，体现在每一个日常的琐碎中。

2024年春节暴雪，凌晨五点，天还未亮，朱章喜就已赶到现场，抄起铁锹，躬身铲出第一条安全通道，棉鞋浸透积雪，她换上胶鞋继续干，居民递来热水，她转身塞到志愿者手中：“大家更辛苦！”连续3天，她带领社区干部和党员志愿者，不仅清理出全部主干道和楼栋入口，还协调清运积雪80余车，望着居民们踏着干净路面顺利出行，她搓着冻得通红的双手笑道：“手冷点没关系，大家出行安全了，我心里就暖和。”

时间回到2020年疫情防控最紧张的时候，面对千头万绪的社区防控，朱章喜创新推出“需求清单工作法”，每日动态收集独居老人用药、婴幼儿奶粉等特殊需求，组织党员志愿者精准对接、送物上门，并自告奋勇地为隔离户运送生活物资，在紧闭的房门外，她隔着门铃大声安慰：“有我们在，别担心！”连续40余天，她的手机成为24小时民生热线，嗓子沙哑时便改用短信沟通，居民们动情地说：“朱书记的脚步声，让我心里踏实。”

“巾帼建功标兵”“为民服务好支书”......虽然朱章喜获得了众多荣誉，但在她心中，最珍贵的褒奖是居民们发自内心的笑容。社区那棵茂盛的香樟树下，常能看到她陪着老人闲话家常，与孩子们嬉戏玩耍。她说：“我愿像这棵树一样，把根深深扎进社区的土地里，年年岁岁，默默守护这里的千家灯火。”

（记者：陶威/编辑：向倪僮/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：陶威)