江汉风报道：自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，公安县聚焦群众急难愁盼问题，严查养老服务不到位问题，规范收费与监管，推动养老服务从“保基本”向“高品质”跨越；剑指殡葬乱收费现象，促进殡葬行业回归人文关怀，为“夕阳红”撑起暖心“保护伞”。

构建多元养老体系

清晨，在斗湖堤镇农村福利院，不时传来欢声笑语。95岁的刘奶奶和老伴正围坐在棋盘旁，正与老伙计们下棋唠嗑。“现在太舒服了，方方面面都贴心。”刘奶奶感慨道。

据工作人员介绍，以往由于养老服务市场混乱，一些机构为了吸引老人入住，搞起了打折促销，可背后却是服务缩水。部分护理人员甚至不具备岗位资质，老人的安全和健康很难得到保障。

为了让银发岁月有依靠，全县开展养老服务突出问题专项整治，县民政局对近三年来养老领域问题进行全面清理，共查实问题295个，已整改259个，向县纪委移交问题线索36条，组织处理26人，对92人进行谈话提醒。如今，县福利院推行医养结合模式，不仅有24小时值班的医护人员时刻守护，更有细致入微的生活照料和营养均衡的膳食安排，让每一位老人都能在温暖关怀中安享晚年。

家住城南阳光小区的张长西老人选择居家养老。小区自去年建起嵌入式养老服务中心后，老人每天都会下楼到中心看书、做理疗，日子过得充实又舒心。2024年，全县积极实行嵌入式养老服务，让老人不出小区便可享受到便利养老服务，并加强对嵌入式养老服务中心的指导，确保居家养老保质保量。

自专项整治以来，全县养老服务质量实现大幅提升。截至目前，全县养老机构护理型床位占比提升至85.6%，较整改前增长15个百分点；社区养老服务设施覆盖率达到100%，惠及全县约2万名老人；养老服务保障持续完善，累计为全县2500名老人提供居家上门服务，为1639户特殊困难老年人家庭进行适老化改造。老年人对养老服务的满意度测评从整改前的72分跃升至91分，越来越多老人享受到了更专业、更贴心的养老服务。

县养老服务指导中心主任杨家斌说：“后期将围绕积极应对人口老龄化战略，构建多元养老体系，全面提升居家养老服务水平，完成全县特殊困难老人家庭居家适老化改造，为特困老人提供‘七助一护’上门服务。建设更多嵌入式养老服务中心，升级农村互助照料中心，组建村（社区）党组织领导的老年协会。同时，加快提升机构养老服务水平，推进综合体建设覆盖率达到60%，探索农村福利院转型区域性养老中心，让老年人在家门口、社区里、机构中都能享受贴心服务。”

推动殡葬回归公益属性

“现在，每个项目都列得清清楚楚，价格也合理，为我们减轻了不少负担。”自全县开展殡葬服务重点整治后，不少市民有感而发。

针对群众反映的诸多殡葬服务收费项目乱象问题，公安县开展殡葬服务重点整治，截至目前，殡葬领域共查实问题558个，整改完成489个，移交线索49条。县殡葬服务中心相关负责人介绍：“自整改以来，我们开展了减项降费优服务活动，对殡葬服务中心治丧项目进行了梳理，所有项目收费标准进行了公示并在发改部门备案；强化内部管理，明确各部门及工作人员的权责边界，设置‘红线条款’23条，杜绝腐败行为；定期开展业务专项培训，招聘人才，提升职工专业水平。”

据了解，开展殡葬服务重点整治以来，服务项目价格降幅达15%左右，取消收费项目12个，降低收费项目3个，服务项目由最初的66个精简为25个，群众治丧负担显著减轻。为推动殡葬回归公益属性，县民政局还开展减项降费优服务，推进全县公益性安葬设施全覆盖。现在，县殡葬服务中心工作人员每天都会对着公示屏核对当日收费明细，这个曾因“收费像雾里看花”被群众投诉的场所，如今每个服务项目都清晰透明、一目了然。

后期，县殡葬服务中心还将利用好全省服务监管平台功能，实现与纪委监委、民政、市场监管等部门的数据共享，形成监管合力。加强行业廉洁文化建设，将廉洁要求融入殡葬服务全过程，打造阳光、透明、公益的殡葬服务体系，以实际行动回应群众关切。

（通讯员：张康丽/编辑：张倩/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）