近期
公交老年卡、学生卡
年检业务迎来办理高峰
每个工作日上午（尤其周一上午）
办理市民高度集中
市民之家政务服务大厅公交IC卡服务窗口
人流量已近饱和
自今年7月8日起，荆州公交集团已将原三岔路、江津路两处服务网点（共4个窗口）搬迁至市民之家政务服务大厅公共服务区。在办理其他政务事项时，可顺路完成公交卡充值、年审，大幅节省时间与精力。网点搬迁以来，市民之家优质的硬件设施与服务环境，也赢得了不少市民的“点赞”。
但随着年检高峰到来，每日上午8:30—11:00，大量市民集中在政务大厅公共服务区排队，不仅造成拥堵，也影响大厅秩序。为缓解这一问题，市政务服务中心与荆州公交集团已联合行动：将公交IC卡服务窗口从3个增至6个，荆州公交集团在等候区安排4名“红马甲”志愿者提供帮办指导，市政务服务中心调配3名大厅导办人员协助，公共服务区还将增设等候椅。尽管系列措施实施后拥堵略有缓解，但高峰时段排队等候时间仍较长，在此提醒大家：
公交IC卡服务窗口每日上午8:30—11:30办件量较大，等候时间久；下午业务量少、等候时间短，建议合理安排时间，优先选择14:30—17:30时段前来办理。
可下载“荆州公交”APP，足不出户即可完成充值、年检、挂失等多项业务，省时省心又高效，无需现场排队。
办理年检时，请务必携带本人身份证原件及公交IC卡、学生卡，以便快速完成业务。
若确有特殊情况需在高峰时段办理，也请遵循现场工作人员与志愿者的引导，耐心等候，请勿倚靠玻璃栏杆，严防安全事故发生。
如有疑问，欢迎拨打荆州公交IC卡窗口服务热线：0716-8203330（工作日8:30—17:30接受咨询）。
请输入验证码