江汉风报道：沙市区的罗女士最近遇上了一件烦心事，年前装修好的新房，本计划在7月份入住，却发现卧室墙面被水浸泡，这究竟是怎么一回事？

在罗女士位于金科·中粮博翠江樾的新房内，主卧室靠近窗户的木地板已经起鼓变形。同时，主卧室与次卧室共用的墙体，靠近地面部分的墙面明显有被水浸泡的痕迹。

罗女士回忆，7月4日来新房时一切正常，但7月7日再来时就发现了问题，她立即联系了物业。物业检查后表示，是因为罗女士家卧室处空调外机下水管道堵塞导致积水。

管道虽已疏通，但是新房一天未住就遭水泡，责任该由谁承担？更让罗女士堵心的是物业公司的态度。

“跟开发商商量，我等了一个星期，后面打电话，也没有跟我给任何回复。我希望物业把我的墙面和泡坏的地板换新的，物业也是不理不睬。”罗娜说。

记者和罗女士一起来到金科服务中心，物业工作人员表示此事应该找开发商解决。记者又前往金科·中梁博翠江樾营销中心，相关负责人表示房修工程师已介入，正在查找空调下水堵塞的具体原因。

金科·中梁博翠江樾营销中心相关负责人说：“我们的房修工程师带着总包在排查了，如果是因为以前的管道堵了，那要追究总包的责任。”

罗女士也联系房修工程师来到现场，工程师表示，后续需要物业对相关楼层的业主逐户排查，确认是否有业主对空调下水处进行了改造，才能最终确定责任方，江汉风将持续关注事件进展。

（记者：徐雪晴、韩昱久/编辑：向倪僮/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：徐雪晴、韩昱久)