江汉风报道：7月8日，监利市组织全市乡镇医保经办人员，在市民之家开展为期一周的医疗保障OCR智能审核系统经办应用能力专项培训。旨在打通服务群众“最后一公里”，强化基层经办能力，推动医保审核智能化与报销服务网络化迈上新台阶。

本次培训深度聚焦OCR智能审核系统基层便民服务的核心应用场，从三个方面提升乡镇公共服务能力。一是精准识别提效率，系统通过票据自动识别、规则智能校验与数据分析预警，大幅提升审核效率与准确性，减少人工误差；二是全流程实操演练，现场指导经办人员完成医疗凭证票据上传、规则配置、结果查询等关键操作，确保政策待遇合规高效落地；三是疑难场景化解决，针对票据识别偏差、用药规则冲突等常见问题，提供系统化解决方案，保障经办服务顺畅运行。

实操培训通过流程图解与真实案例，演示从注册登录、信息填报到材料上传、进度查询的全环节操作，市民之家后台专业政策待遇老师“一对一”实机指导，确保乡镇便民服务大厅工作人员能独立高效处理线上业务，夯实“一网通办”经办服务能力，确保政策红利精准落地。

本次培训对象覆盖全市所有乡镇便民服务大厅，采用分批次、小班制培训模式，确保培训效果最大化。据市医疗保障局带班领导刘红军介绍：“此次培训是深化‘放管服’改革、优化营商环境的关键一步。OCR智能审核系统的普及与网办服务的深化，将使监利市140余万参保群众享受到更高效、更精准的医保服务，真正实现‘小事不出村、大事不出镇’。”

（见习记者：周安一 通讯员：程雁、李萍/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王媛/三审：江敏）

（作者：见习记者：周安一)