江汉风报道：近日，石首市一10岁男孩在短视频平台给主播打赏2000多元，男孩爷爷着急求助，高陵派出所户籍民警多方联系成功追回。

7月2日，石首市高陵镇便民服务中心公安户籍窗口，一位老人满脸焦急地向户籍员询问，“我10岁孙子偷偷拿手机，在短视频直播间给主播打赏2000多元，我实在不知道该怎么办。”

户籍员仔细询问孩子操作手机的细节、打赏的具体经过，查看手机支付记录，在APP中找到未成年人退款通道。为尽快帮老人追回款项，户籍员多次联系平台客服，协助老人整理好户口本等相关证明材料，完成平台申报材料的上传。当手机页面显示“提交成功、平台待审核”的提示时，老人紧锁的眉头也随之舒展开来。

7月3日下午，老人再次来到便民服务中心，第一时间将好消息分享给户籍员，2000多元打赏款项全额退还。“太感谢你了，要不是你帮忙，这笔钱可就打水漂了。”

高陵派出所相关负责人提醒，“熊孩子”打赏主播现象屡见不鲜，然而追回“打赏钱”却往往困难重重。在加强网上平台对未成年消费的监管之余，家长们在日常生活中更应注重对孩子的教育监督和正确引导。同时，务必妥善保管自己的支付密码，避免随意向孩子透露。此外，成年人也需树立网上理性消费的观念，共同防范此类事件的再次发生。

（记者：张明金 通讯员：陈玲/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王媛/三审：江敏）

（作者：记者：张明金)