儿童车“相撞”生矛盾,民警调解握手言和

江汉风报道:两名六龄童骑儿童车发生碰撞,造成一名儿童受伤,双方家长发生争执。近日,石首市公安局绣林派出所官田湖警务室社区民警以“拉家常”式,化解一起因儿童骑车碰撞引发的矛盾纠纷。

6月23日,两名六龄童在一小区内骑车玩耍时不慎相撞,导致其中一人牙齿受损。双方家长闻讯赶到现场,但因对责任划分和医疗费用承担的问题引发争议报警。接警后,民警立即赶赴现场,安抚双方情绪,详细询问孩子伤情,并让受伤儿童家长带其前往医院检查。民警随后调取附近监控和走访周边群众了解整件事情原委。

调解过程中,社区民警葛阳文采用“背对背安抚情绪、面对面协商解决”的方法。一方面,以“孩童无意闯祸、邻里本是一家”的共情话语缓和对立情绪另一方面,结合《民法典》相关条例,阐释监护人法律责任与赔偿依据。6月24日,在情与法的双重疏导下最终达成一致,由双方家长共同承担医药费用并配合后续治疗。调解结束后,双方家长握手言和,家长们对民警专业高效的调解表示感谢。

(记者:张明金 通讯员:卢贻斌/编辑:向倪僮/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

(作者:记者:张明金)

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