为助力优化营商环境，促进项目审批服务规范化、便利化、标准化建设，提升项目审批服务效率和质量，2025年5月26日上午，江陵县发展和改革局党组书记、局长高涛前往政务服务中心发改综合受理窗口开展“局长走流程”活动，以窗口人员身份体验发改审批事项线上办理全流程，亲身感受发改窗口审批事项办理的便捷度。

在以窗口人员身份做窗口体验发改审批事项办理的过程中，高涛仔细查看发改审批事项办理流程图及相关的事项名称、办件数量、办理时限、办理环节、跑动次数、网上查询、咨询引导等相关信息，进入湖北省投资项目在线审批监管平台和项目审批界面，体验了线上进行项目审批的全过程，切实感受项目审批人员审批项目的整个流程及相关要求。

通过切实体验审批项目全流程，高涛针对出现的问题跟窗口审批人员进行交流并提出优化方案。在体验审批事项办理后，高涛对发改窗口工作人员提出了更高的服务要求，要求窗口人员加强业务能力学习，为项目提供专业政策指导，同时做好审批流程的持续优化和审批效率的提升，进一步提升办事群众对发改服务工作的认同感和满意度。