江汉风报道：为确保假日期间安全、稳定、有序，为游客提供热情周到服务，“五一”期间，纪南文旅区围绕文旅产品供给、服务保障、消费场景打造、环境提升等方面发布《纪南文旅区“开心游纪南”十条措施》，全方位升级旅游服务水平，多维度提升游客旅游体验，确保游客“开心游纪南”。

高标准策划文旅产品。为提高游客的体验性、参与性，纪南文旅区围绕推出楚文化探秘体验线、青春欢乐潮玩线、自然风光治愈线、亲子互动趣玩线、科普展示探索线5条精品旅游路线。同时，辖区内各景区推出多元化文旅主题活动，荆州方特举办国风潮玩节，荆州园博园举办生态露营音乐节，丹麦童话世界举办亲子DIY、孩童游园会等活动，荆州航天科技文化园举办五月飞行节，901狂飙越野赛车场开展ATV越野、夜间CS对战活动，荆州国际赛车场推出票价优惠，凤凰牧场开展田园侏罗纪奇遇活动。

高品质焕新旅游环境。纪南文旅区针对方特、园博园、长湖樱花谷等热门景区，设置更新游览指引、安全提示等标识标牌200余块，对区内停车场、15座旅游厕所、16处新能源充电桩等服务设施进行修复完善。在文旅区武王大道、武德路、高阳大道、雨台大道等主要路口新增道路花卉种植1000平方米。积极开展“护游行动”，届时，区内近5000余个公共停车泊位和机关、企事业单位内部近400个停车泊位免费开放。协调市公交总公司，增调20台应急车辆，加强对方特、园博园的22路、42路公交运力保障，联系市公交总公司将原最晚收班时间18:45调整至闭园后20分钟。

高质量护航市场秩序。节假日期间，纪南文旅区组织干部职工、志愿者600余人次，在辖区内重要点位开展文旅志愿咨询、引导服务。纪南文旅区严格落实领导带班、24小时值班值守制度，建立健全应急处置机制，完善安全应急处置方案预案，加大对旅游企业的监管力度，引导行业诚信经营，公布旅游投诉服务热线：0716-8407665，全力处置网络舆情和游客投诉，开展旅游咨询服务，维护好游客的合法权益。

（记者：伍丹 通讯员：李浩/编辑：向倪僮/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：伍丹)