江汉风报道：4月14日，沙市区城管执法局党组成员、副局长黄刚前往区行政服务中心开展“局长走流程”活动，以群众身份交叉感受人社窗口服务，通过体验、交流、学习，进一步提高城管部门服务水平，优化政务服务流程，提升群众办事满意度。
在人社服务窗口，黄刚详细了解业务办理流程、服务事项及便民措施，现场体验窗口办事效率和服务质量，并就优化审批流程、提高服务效能等问题与工作人员进行了探讨。现场体验办事流程后，黄刚表示，政务服务窗口是政府联系群众的重要纽带，要坚持以人民为中心的发展思想，推动服务标准化、规范化、便利化。
沙市区城管执法局将结合城管执法工作实际，进一步加强各部门协作，推动政务服务提质增效，切实解决群众关切的问题，为打造高效便捷的政务环境贡献力量。
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