江汉风报道：4月14日上午，孙先生将一面绣有“热情服务，信守合同”的锦旗送到中国平安人寿保险股份有限公司荆州中心支公司，以此表达自己的感激之情。

据孙先生介绍，2018年，在朋友的推荐下，他为自己当时仅3岁的女儿投保了平安福保险，年交保费3000余元，重疾保额24万。原本只是一份出于朋友情面的投保，却没想到在几年后成了家庭的救命稻草。

2022年初，孙先生的女儿不幸出现重疾症状，病情持续加重，多次前往武汉各医院接受救治。2025年2月，孩子在武汉儿童医院成功接受了手术。然而，多次的治疗已经让这个普通打工家庭支出了10多万的医疗费用，家里积蓄耗尽，还背负上了向亲友借的医药费。

本次申请理赔前，孙先生一家对于能否获得保险理赔金心存忐忑。然而，当他们接到平安人寿保险公司48万理赔款到达的信息时，孙先生激动得哽咽了。“没想到竟然真的能按照合同双倍赔付48万。”孙先生感慨地说，在孩子遭遇不幸的同时，家庭也承受着心理和经济上的双重压力，是平安保险点燃了他们继续生活的信心。

中国平安人寿保险股份有限公司荆州中心支公司的高效理赔服务和信守合同的精神，赢得了孙先生一家的高度赞誉。这面锦旗不仅是对公司服务的肯定，更是其在行业诚信经营的生动诠释。

（通讯员：程明珠/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）