江汉风报道：近日，招商银行荆州沙市支行工作人员凭借敏锐的洞察力和高度的责任心，成功拦截一起针对老年客户的电信诈骗案件。

4月的一个工作日，一位老年客户吴阿姨手持装有数千元现金的信封来到该行，办理存款及转账业务。柜员刘艺沟通中发现，吴阿姨年龄虽长，但热衷于接触新兴事物，经常上网学习、聊天等。

老人很快办完了存款手续，而后她提出要将这笔钱转账给一家公司，用于报名参加“文学网络培训班”，汇款账户为“培训班老师”添加微信后提供，这一举动立刻引起了柜员刘艺的警觉。在进一步核实收款账户时，老人展示了她与“老师”的微信聊天记录，刘艺发现了一些“可疑之处”：对方收款账户在深圳、聊天记录中很多不明链接……经查询，账户公司刚注册不久，且经营范围无培训类项目，目前却以“课程培训"为由邀请客户听课和报名，存在矛盾。为了确认情况，刘艺尝试联系这位“老师”进行核实，但对方拒绝接听。基于种种线索，该行判断这笔交易存在风险。

该行工作人员耐心劝阻，向吴阿姨讲解各类骗术后，终于让她意识到自己正陷入一场网络诈骗中。最终，吴阿姨决定终止交易，并留下表扬信，对该行工作人员表达由衷的感谢。

（通讯员：彭青/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）