江汉风报道:自支持小微企业融资协调工作机制启动以来,洪湖农商银行黄家口支行坚守服务本土定位,通过建立“支行+村委”的联动机制,打造“上门服务+快速审批”的特色模式,致力于解决农村地区金融服务“最后一公里”问题。近日,该支行成功拓展优质客户资源,实现新增贷款110万元,以高效专业的服务赢得了客户认可。
该支行以六访六增为契机,再次深入村组走访对接,寻获客户资源,以高度的责任感确保金融服务“不断档”,该支行行长在与村书记的对接中,敏锐捕捉到重要信息,农户老赵虽已在他行获批30万元贷款,但尚未完成放款,面对这一宝贵机会,支行行长立即带领客户经理展开行动,他们顶着风雨上门服务,通过专业分析对比,向客户详细讲解农商行贷款产品“审批快、利率低、服务好”的三大优势,贴心的服务和专业的讲解最终打动了客户,双方当场互留联系方式。
经过两天的慎重考虑,老赵最终决定选择了该支行的贷款服务,在老赵提交贷款申请后,该支行立即启动快速审批通道,仅用3个工作日就完成了50万元的授信审批,高效专业的服务赢得了客户的高度评价。
“黄家口支行的服务确实不一样,效率高、态度好,让我们农户真正感受到了金融服务的温度。”老赵愉快地握着该支行行长的手说道。
更令人欣喜的是,优质高效的服务带来了良好的口碑效应,老赵主动向身边有资金需求的亲友推荐,成功引荐了两位新客户,经初步评估,预计可为新客户提供60万元的贷款资金支持,实现了“服务一个客户,拓展一片市场”的良好效果。
近年来,该支行始终坚持“立足县域、服务三农”的市场定位,不断创新服务方式,提升服务质效。截至目前,该支行已累计为当地农户和小微企业提供贷款资金支持4311万元,有力促进了地方特色产业发展和农民增收致富。
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