江汉风报道：为加强营销稽查队伍建设，3月19日，国网荆州供电公司营销运营中心开展一系列业务知识培训，培训主要围绕稽查工作核心要点及未来工作重点发展方向等内容，为全年稽查工作的顺利开展奠定了坚实基础。

深化主题库运用，培训重点解读稽查主题库运行规则，明确了主题分类，工单派发逻辑及数据筛查标准，针对异常工单回复环节，现场讲解标准化模板，强调回复需包含问题描述、整改措施、处理结果等关键要素，以提高异常工单处理的效率和质量。

明晰“三全”体系目标，围绕2025年稽查工作规划，详细解读“建成覆盖全过程全环节全要素的稽查体系”实施方案，同时对稽查问题定级及处理标准进行了详细说明，依据问题的严重程度，影响范围等因素，将稽查问题分为不同等级，有效提升稽查工作的精细化管理水平。

强化现场检查规范性，针对分布式光伏用户现场检查规范性，结合实际进行分析，明确了检查标准流程，让稽查人员清晰掌握判方法，同时，对工单填写做了重点讲解，确保工单填写准确无误，票单执行严格规范。

国网荆州供电公司营销运营中心将持续深化稽查队伍建设，推进稽查工作与新型电力系统建设，新能源服务等战略任务有机衔接，为地方经济社会发展和人民美好生活用电需求提供坚实保障。

（投稿人：刘佳/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）