江汉风报道：为深入优化涉外营商环境，切实为外资企业办实事、解难题，近日，荆州市应急管理局主动靠前，定制服务，通过“专班护航+弹性教学”创新模式，精准破解外资企业安全生产认证难题，以高效务实作风赢得外商高度赞誉。

今年2月中旬，市应急管理局接安道麦股份有限公司求助：企业总裁兼首席执行官盖尔·阿里·希利先生作为在荆外资企业主要负责人，需要在3月底前完成《安全生产知识和管理能力考核合格证》认证考试。由于受任者系法籍管理人员，存在语言文化差异及国际差旅安排，且企业正处于年度生产旺季，培训周期与生产计划存在冲突，特求助安全生产考试部门协调培训与考试时间。

了解情况后，市应急管理局立即启动外企服务快速响应机制，成立工作专班，制定个性化解决方案。培训环节，联合湖北衡安注安师事务有限公司组建中英双语师资团队，创新开发"分阶累进"模块化课程，涵盖安全生产法规、危化品管理、应急处置等核心内容。在考试流程上，提前报备湖北省安全生产考试中心，开通外籍人员身份核验绿色通道，并安排专场考试，最大限度减少对企业正常生产的影响。

“既要严守安全生产准入红线，更要做好服务企业的金牌‘店小二’。”培训期间，市应急管理局主要负责人亲临现场，鼓励参训人员安心备考，叮嘱考务人员严格培训考试纪律，做好服务保障。

3月20日，盖尔•阿里•希利先生以99分的优异成绩通过考试，他表示，政府部门的贴心服务让其倍感温暖，他会将所学知识运用到企业发展中，深挖企业潜能，为荆州经济社会高质量发展作出积极贡献。”

据悉，今年以来，市应急管理局已累计服务考生2000余人次，下一步，将持续关注企业需求，不断创新服务举措，为企业高质量发展筑牢安全根基。

（记者：佘海艳 通讯员：赵寒春/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：佘海艳)