江汉风报道:近日,公安县南平市场监督管理所成功调解了一起因小学生购买盲盒引发的消费纠纷。
今年2月,公安县南平市场监督管理所接到一位家长的投诉,称其正在读小学六年级的孩子,在未经家长同意的情况下,在学校附近的一家商店不仅通过网络代购商品,还大量购买盲盒,累计花费数千元。
公安县南平市场监督管理所工作人员向令表示:“接到投诉后,我所高度重视,立即组织执法人员前往涉事商店进行现场核查。”
经过调查,该商店不具备网络代购的经营范围,且未以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意,同时未采取有效措施防止未成年人沉迷。根据《中华人民共和国民法典》规定,“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认”。此外,《盲盒经营行为规范指引(试行)》也明确规定了向未成年人销售盲盒产品的相关要求。投诉人小孩购买盲盒的频率、数量、金额已明显超出其民事行为能力范围,且未取得监护人同意,属于无效民事行为。同时,组织投诉双方进行调解,最终达成调解协议。
公安县南平市场监督管理所工作人员向令表示:“下一步,我们将持续加大校园周边环境整治力度,重点加强对盲盒、文具、玩具等商品的监管,严厉打击侵害未成年人合法权益的违法行为,为未成年人健康成长营造良好的社会环境。
(记者:陈明阳 公安台记者:沈伟/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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