江陵县农商银行沙岗支行:火眼金睛成功阻止社保卡诈骗

江汉风报道:近日,江陵县农商银行沙岗支行凭借敏锐的洞察力和高度的责任心,成功阻止了一起社保卡诈骗案件,有效保障了客户的财产安全。

当天上午,支行主管会计周永为在引导客户办理业务时,发现一位神色慌张的老人一边接电话,一边询问如何将其他银行的钱转入社保卡。周永为立刻察觉事有蹊跷,主动上前询问。原来,老人收到了一条自称是社保部门的短信,通知其社保卡信息需要更新,并通过手机进行了操作。随后,老人接到电话,声称其银行卡信息有问题,要求将其他账户的钱转入社保卡进行确认。

周永为迅速判断老人遭遇了社保卡诈骗,他立即安抚老人情绪,让其挂断电话,并耐心解释社保部门绝不会通过电话或短信要求群众进行此类操作。随后,周永为启动银行反诈应急预案,一方面查询老人社保卡账户的变动情况,另一方面联系社保部门核实,确认并无此类业务。同时,他还及时与老人家属取得联系,详细说明事情经过。

经过查询,老人社保卡上的资金并未受损。在周永为的劝说下,老人逐渐冷静下来,放弃了转账的念头,并在支行将旧社保卡更新成了第三代社保卡,修改了取款密码。

为了进一步提升群众的防范意识,该支行还积极开展社保卡反诈宣传活动。他们在网点张贴反诈海报、摆放宣传资料,向每一位前来办理业务的客户普及社保卡诈骗的常见手段和防范方法。同时,支行工作人员还走进社区、企业,举办反诈知识讲座,用通俗易懂的语言和真实案例,向群众详细讲解如何识别并防范社保卡诈骗。

江陵农商银行沙岗支行将继续秉持责任与担当,不断提升防范和打击诈骗的能力,与社会各界携手共进,共同守护好每一位群众的“钱袋子”。

(通讯员:聂丹/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)


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