江汉风报道：近日，客户陈先生神色匆匆地来到荆州农商银行岑河支行营业室，申请办理一张银行卡，并开通手机银行。进入网点后，大堂经理热情接待了陈先生，详细询问办卡用途，核实身份证信息。沟通得知，陈先生为非本地居民，因工作调动长期在岑河镇居住，儿子在老家上中学，今年学校实施“数字化食堂”管理，需要线上缴纳伙食费，学校建议陈先生办理一张农商行银行卡，方便日常缴费。此前听闻异地办卡手续繁琐，担心需要提供诸多复杂证明，陈先生心里满是担忧。

在核实了陈先生常住地址、工作情况、学生信息、学校文件通知等内容后，该支行大堂经理耐心为其介绍了办卡流程，协助他填写了开卡资料，并在智慧柜台上快速完成了信息录入、身份核实等办卡流程。其间，大堂经理还细心地向陈先生介绍银行卡的功能、使用注意事项，以及“数字食堂”线上校园生活缴费功能使用步骤，不到半小时便完成银行卡和手机银行业务办理。“听人说办理银行卡手续复杂，一直担心自己办不好耽误孩子缴纳伙食费，没想到你们的服务这么周到，现在心里踏实多了！”客户陈先生拿到荆州农商银行岑河支行为他新办理的银行卡时，满脸欣喜地说道。

为每一位客户提供热情真诚、高效快捷、专业合规的服务，解决了每一位客户的燃眉之急一直是荆州农商银行岑河支行的服务宗旨，该支行始终坚持“以客户为中心”，不断优化厅堂环境、提升服务效率，让金融服务更便民、更高效、更贴心。

（通讯员：张晓倩/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）