江汉风报道：新春将至，岁寒情暖。1月23日，人保财险石首支公司副经理李闰梅前往调关镇伯牙口村开展受灾群众送温暖活动。
1月22日上午，调关营业部接到村民张某电话，告知其家里因电起火，家里大面积烧毁，该村民今年购买了我司“两车版”社会治安保险。支公司接到报案后，公司经理室高度重视，立即组建专班，派专班第一时间前往受害人家中开展查勘定损工作，帮其收集资料。春节将至，为了让受灾群众过一个祥和幸福的节日，第二天，分管经理李闰梅前往调关镇伯牙口村为张某送去救灾物资，李经理一边安抚张某情绪，鼓励其迅速重建家园，另一方面指导营业部负责人和查勘员要紧密关注案件进展，快速理赔，尽快帮其重建家园，确保受灾群众过好年。村民张某看到公司细致、贴心的服务，对我司迅捷、服务周到给予了充分肯定和高度赞扬。
人保财险石首支公司将继续始终秉承“人民保险 服务人民”的初心使命，并不断优化理赔流程和服务质量，为更多客户提供更加优质、便捷的理赔服务。
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