江汉风报道：10月4日上午，荆南路电信营业厅爱心翼站前往荆州区城南御苑社区开展“走进社区 宣传反诈 服务居民”活动，活动以摆摊形式出场，以一分钱贴膜吸引客户驻足。
活动现场，爱心大使给路过居民发放宣传册，讲解电信防诈知识，提醒大家不要轻信来历不明的电话、信息，不要向陌生人透露自己及家人的身份、银行卡等信息，提升社区居民的安全防范意识。爱心大使们根据居民的提问，现场答疑解惑，帮助居民们设置手机骚扰拦截，识别陌生来电垃圾短信息，防范生活中出现的各种新型诈骗。
同时爱心大使们对现场居民们需要手机贴膜、清理的进行登记免费贴膜保养服务，了解他们的需求解决各种疑难杂症：帮助居民兑换积分，删除垃圾信息清理手机存储空间，手机信号不好帮助居民更换5G芯片卡，家里网络信号不好安排师傅上门为客户查看原因调试网络，不能当场解决的加企微跟踪处理。
此次活动，荆南路营业厅的爱心大使们走进城南社区，宣传反诈知识，服务客户手机贴膜保养，为社区居民提供便捷服务，为城南社区送去关爱与温暖。小小的爱心翼站践行“以客户为中心”，面对面一对一的专属服务赢得了大家的肯定和信任。
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