江汉风报道：监利市医疗保障局以医保主题事项先行改革为抓手，加强行风建设和公共服务质量提升，推动服务从“经办”向“精办”转变。2024年，该市城乡居民共参保缴费达117.86万人，参保率96.42%，投入1779.15万元资助10.342万农村特困人员、农村低保对象、监测人口、脱贫人口参保。

通过综合柜员制，监利市实现“一窗受理、后台审核、综合出件”的改革优化目标。“监利医保费用报销”高频主题民生事项办结时限由30个工作日压缩为24小时到账，生育津贴支付时限由20个工作日压缩为免申即享，意外伤害事项公开承诺查勘24小时告知。近年来，医保政务服务大厅和窗口工作人员长期蝉联“红旗窗口”“服务标兵”。

在贫困人口参保动态维护和动态监测工作上，监利市每月对医保系统中特困人员、孤儿、低保人员、脱贫监测人员及已脱贫人员进行身份信息比对，健全防止返贫动态监测帮扶机制和农村低收入人口医保政策落实及监测台账。对尚未参保缴费的低收入人口，采取干部包抓、村社督办、民政介入的联动机制，逐户逐人开展“清零”行动，不漏一户一人、应保尽保。

针对医疗救助工作，监利市缩短优抚救助医疗费用发放时限，发挥好医疗救助在基本医疗保险、大病保险报销后的托底保障功能，将“三重保障制度”兜底保障减负功能发挥到最大化。

此外，“两病”、门诊慢特病申报也在有序推进中。对符合门诊慢病认定标准的农村低收入人口和已脱贫人口，监利市开通绿色通道，随时申报、随时认定。同时，将普通门诊慢性病申报和认定审批权限授权下沉到镇、村级医保服务网点，确保符合认定条件的患者可以及时享受政策待遇。

(见习记者：周安一 通讯员：程雁/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：见习记者：周安一)