江汉风报道:为推进全市养老服务领域公共服务质量提升,展示养老服务机构服务质量建设成效,日前,监利市民政局举办“质量开放日·邀您走进养老机构”体验活动,邀请广大市民踊跃参加,零距离了解该市养老机构服务流程,感受机构养老生活新风尚。
活动当天,受邀人员分别来到监利市社会福利院和监利市福星康乐社会养老中心,参观养老机构照料护理等服务项目,包括老年人生活照料、康复护理、健康管理、精神慰藉、智慧养老、信易+“养老”等内容,听取机构工作人员基本情况介绍,观摩专业护理人员现场展示护理技能。
参观结束后,受邀人员与养老机构负责人及养老服务专班开展座谈交流。会上,参加体验活动的群众从不同视角提出了一些关于养老服务行业发展中存在的矛盾及问题,专班现场收集整理诉求,积极回应,确保诉求都能得到妥善处理。
受邀人员对本次体验活动高度赞许,纷纷表示活动不仅充分展示了养老机构风采,更倾听了广大社会公众的心声,增进了相互交流,对促进养老服务事业高质量发展具有重要意义。
(记者:刘思楫 通讯员:杨志伟/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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