江汉风报道:农发行公安县支行严格落实县委县政府关于营商环境的决策部署,主动承担政策性金融机构社会责任,积极配合“金融知识”宣传活动,奋力打造“服务型”银行,全力支持“普惠金融”与小微企业发展,为涉农企业提供更加便捷、优质的金融服务,不断为地方招商引资、区域形象塑造贡献金融力量。
加强柜面管理,切实优化账户服务。深入贯彻落实以“简易开户、提质增效”为主题的优化账户服务要求和小微企业简易开户服务实施方案,用好线上简易开户方法,提前与企业预约开户时间,通过手机银行进行线上线上信息采集,临柜办理业务直接打印开户表单,极大减少了客户临柜办理业务的时间,提高了开户效率。
做好上门服务,加大信贷资金支农力度。一是深入开展“走万企 提信心 优服务”活动,积极与县各职能部门负责人对接,针对性开展重点项目和重点客户营销,宣传农发行普惠金融服务政策,打造良好的客户服务氛围。二是全面梳理农发行普惠小微服务优惠政策,并专门组建普惠金融服务小组,采取线上线下同步结合的宣传方式,加大对客宣传营销,确保各项普惠小微让利措施、优惠政策传导到位。
强化金融责任,扎实履行“减费让利”政策。自减费让利政策执行以来,该行对本行客户的账户服务费、汇划手续费、票据、开户手续费、电子银行等服务项目执行减免政策。2024年度共减免各项手续费7.8余万,其中包括贷款抵押评估费、登记费等。减费让利政策真正做到了降低企业客户的综合金融成本,营造了银企合作的良好氛围,优化营商环境,降低企业金融成本。
开展金融识宣传,传播政策性金融声音。今年以来,该行通过多种方式多次开展金融知识宣传活动。一是开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动,通过“五进宣传 ”,持续拓展反诈宣传的深度和广度,常态化开展防诈、识诈知识普及,为营造和谐稳定的金融环境贡献农发行力量。二是开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,聚焦“一老一小”、新市民等重点人群,加强金融安全宣传教育。三是开展“普惠金融推进月”活动,广泛宣介农发行普惠金融政策产品和信贷支农特色亮点,增强社会各界对农发行普惠金融的认知度,提升普惠金融服务覆盖率和满意度。
(通讯员:黄杰斌/编辑:朱佳敏/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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