阳光人寿荆州中支:切实落实走访活动,全心全意为客户服务

江汉风报道:为贯彻落实“以人民为中心”的发展思想,加快构建多层次、广覆盖、多样化、可持续的“五篇大文章”服务体系,切实保护保险消费者的合法权益,阳光人寿荆州中支积极组织开展了客户大走访活动。

8月23日中午12点,寿险中支运营支持部陈欣雨与银保部严博一起顶着烈日,来到客户工作的地方进行走访。38度的天气,客户夫妻带着孙子在破旧的五金店扇扇子,对两位走访人员的到来表示欢迎。走访人员协助客户下载了“我家阳光”APP并指导客户操作查保单办业务,对保单进行了全面的梳理,认真解答客户对保险的疑问,并为客户送去夏日清凉,获得客户的好评与点赞。

阳光人寿荆州中支将继续秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的文化理念,为客户提供贴心、专业、便捷的服务。

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