优化营商环境|荆州市人社领域“一事联办”获得省级地方标准立项

江汉风报道:“现在办理退休快捷又周到,不用专程跑医保部门,太方便,必须点赞!”近日,在荆州区政务服务中心,在工作人员热心指引下,家住荆州区城南大市场的杨女士仅填写“一事联办”申请表,就顺利办理了退休手续和医保业务,她翘起大拇指频频点赞政务服务。

为推动荆州市营商环境优化升级,进一步提升公共服务质量,荆州市养老保险服务中心立足民生领域养老服务,围绕城乡居民养老保险待遇申领工作,指导荆州区社会养老保险服务中心联合区直相关单位,创新开展城乡居民养老保险待遇申领“一事联办”工作。

经过前期研判分析、专题调研、科学论证,荆州区社会养老保险服务中心整合医保、卫健、公积金、税务等其他部门退休关联业务,将城乡居民养老保险待遇申领“一事联办”按照省级地方标准打造。经省级行业部门审查推荐、标准化主管部门形式审查、政策性审查、专业技术审查、公示等程序,在7月3日省市场监督管理局公布的第一批2024年湖北省地方标准制修订项目计划中,荆州区社会养老保险服务中心创建的《城乡居民养老保险待遇申领“一事联办”》成功获批,标志着荆州市人社领域又一个省级地方标准顺利立项。

该“一事联办”,通过整合政务资源、优化办事流程、线上线下融合,实现“一表申报、一窗受理、一次办结”。群众只需通过“一事联办”综合受理窗口,填写《城乡居民养老保险待遇申领“一事联办”申请表》,即可实现进一次门、一次性办成居保待遇申领及关联事项办理。该居保“一事联办”改革缩短了群众办事时间和跑动次数,推动居民养老保险经办服务质量提升,提高了人民群众的满意度和获得感。

接下来,荆州区社会养老保险服务中心将选取具备“一事联办”相应条件的镇(办)启动试点工作,并对试点运行成果综合评估,不断优化和改进,形成工作机制,最大程度将改革红利惠及每名群众。

(记者:王子瑶 通讯员:胡尚文/编辑:朱佳敏/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

(作者:记者:王子瑶)

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