江汉风报道：文湖公厕作为荆州中心城区城市基础设施的重要组成部分，实行24小时开放运行，为市民和游客提供了极大的便利。

在这份便利的背后，离不开公厕管理员陈词新日复一日、年复一年的辛勤付出。

每日清晨5点，当城市还在沉睡之际，68岁的陈词新已开始一天的工作，对公厕进行彻底的大扫除，确保每一位如厕者都能享受到干净、整洁的环境。

夏季，文湖公园成为了市民散步、锻炼的好去处，公厕的接待量也随之增加。每天上午10点前和下午5点后，是市民如厕的高峰期。为保障公厕内外的卫生环境，陈词新及时擦拭地面、洗手台的水渍，频繁清洗、消杀蹲间，确保公厕环境始终如新。

除了担任日常保洁，陈词新还时刻关注如厕人群需求，对于行动不便的市民，她会主动上前搀扶或推轮椅，引导他们进入无障碍卫生间，用实际行动诠释“以人为本”的服务理念。

夜深人静的时候，陈词新没有丝毫懈怠，仍然关注着公厕动静。一天凌晨1点多，一位深夜骑行的大学生，因不熟悉城市环境，误入公厕洗漱，陈词新不仅为他提供热水，还贴心提示附近可住宿的旅舍和荆州景点信息，让这位异乡人感受到了荆州环卫人员的热情。

清洗纸篓、卫生间消毒除臭、擦净防蚊纱窗……高温时段，陈词新坚守岗位，努力做好每一项工作，她笑称自己“闲不住”。

（记者：王子瑶 通讯员：汤海娟/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：王子瑶)