江汉风报道:今年以来,监利市第二人民医院骨科率先实行医护团队上门为患者服务,解决患者不便就医,满足患者个性化需求,得到患者好评。
患者徐某65岁,中风后,左侧肢体偏瘫,并伴有多年的痴呆病史。由于家住五楼,行动不便导致就医困难,其家人深感无助。今年年初,徐某家人通过他人介绍找到监利二医骨二科病区,护士长王琴在得知徐某的情况后,迅速组织了团队上门服务。第一次上门服务,医护人员为徐某进行了压疮部位的坏死组织物清创,并根据创面情况选择了合适的敷料以促进伤口愈合,并对家属进行健康指导。在之后的十余次护理中,始终坚持以患者为中心,尽心尽责地为她提供高质量的护理服务。
为患者提供上门服务已是监利二医骨科医护团队的工作日常。他们为长期卧床昏迷的患者更换鼻胃管、为骨折不便的患者做术后护理,检查伤口并进行健康指导等,只要是患者有需要,足不出户便可以享受到医护人员的诊疗与服务。对患者家属来说是一项极大的便利,作为二医医护团队也极大的体验到上门服务的价值和力量,更能促进患者早日康复。
“上门服务”是一种新型的服务模式,它不仅解决了患者就医难的问题,更让医护人员能够更深入地了解患者的需求,为他们提供更加贴心、个性化的服务。未来,监利二医将继续探索和完善这一服务模式,携手共进,利用“互联网+上门服务”的服务模式守护人民群众的健康。
请输入验证码