江汉风报道：一花独放不是春，百花齐放春满园。为更好实现高效办成一件事，提升服务质效，优化营商环境，监利市民之家“水电气网”综合窗口打破行业壁垒，联合开展了“水电气网”跨行业业务培训。
加强政策理论学习。通过集中培训方式，安排专人现场讲解了前置服务、水电气外线工程行政并联审批、“六零服务”等与营商环境有关的政策事项，进一步强化窗口工作人员的服务理念。
落实窗口服务制度。着重从“水电气网一站式服务”（一口登记、一表申请、一窗受理、一同踏勘、一次承诺、一网审批、一并接入），首问负责制、帮办代办服务制进行详细的阐述，进一步提高了窗口工作人员的服务意识。
完善联动协作机制。开展“水电气网”综合窗口业务现场操作培训，优化“水电气网”联动报、帮办代办“水电气网”外线工程行政并联审批、“水电气网”用户更名、过户一体化等联办业务，提高窗口人员的业务操作水平，压缩审批时限，提升办事效率。
下一步，监利市“水电气网”综合窗口将始终把视角对准群众，秉持用脚板丈量民生、用情感贴近民意、用真情化解民忧的服务理念，为广大用户提供更加高效、便捷的民生服务。
（见习记者：周安一 通讯员：吴立/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
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