江汉风报道:“小王啊,你工作那么忙,还时刻惦记我们。这次我腿摔伤出不了门,幸亏你及时为我们送来了米和油,太谢谢你了!”荆州经开区渔龙桥社区陈德秀老人对社区帮代办员竖起大拇指。
陈德秀老人一双儿女均定居外省,老伴瘫痪在床多年,最近一次出门,老人不慎摔伤须居家休养。望着家里空了的米缸、油壶,老人给社区帮代办员小王打来电话,小王接到电话,连忙买好老人需要的生活物资送到家里,缓解了老人的燃眉之急。“您以后有需要随时给我打电话,我买好了给您送家里来。”离开后,小王继续奔走在为其他老人服务的路上。
渔龙桥社区窑湾新村小区作为鱼农桥街道第一个还迁居住小区,已成立15年之久,小区人口密度大,居住老年人较多。为此,社区党委牵头,设立以“两委”成员、社区工作者为成员的帮代办队伍,为辖区老人提供养老资格认证、高龄津贴年审、代买生活物资、代缴话费等服务,以实际行动温暖辖区居民。居民只需给社区打一个电话或发一条微信,很快就会有“帮代办员上门服务。社区帮代办员还会不定期走访独居、高龄、行动不便等老人,在上门帮助其进行养老认证的同时,关心老人们的身体状况和生活情况,建立好相关台账,并告知社区的联系电话及所能提供的服务,方便老人在生活中遇到困难时可以及时找社区帮忙。
上半年,渔龙桥社区共为辖区200余位有需要的老人提供了优质贴心的服务。
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