江汉风报道:近日,一名来自巴基斯坦的外籍人士至交通银行荆州分行营业部,因无法使用微信支付给日常生活带来诸多不便,想办理一张银行卡绑定微信支付,但由于不了解国内银行的开户政策,遇到了开户难题。

了解到客户的需求后,该行立即安排绿色通道为其办理业务并指定外语专员全程陪同。该行工作人员对客户身份信息、开户证件、开户用途等进行仔细核实,快捷准确地为客户办理开卡、绑定微信支付等业务。网点工作人员流利的英语、周到的服务让外籍客户不禁竖起大拇指,离开前多次表示感谢。
这是交通银行荆州分行积极响应关于优化境外来华人员支付服务,提升支付便利度的一个缩影。
未来,交通银行荆州分行将始终坚持“支付为民”理念,持续优化网点服务流程,为包括境外来华人员在内的所有客户提供更加优质、高效的金融服务体验。
(通讯员:欧阳霞/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)


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