13时5分，游艇到达洲仔岛附近海域后孟某等4名人员准备自行开展潜水。此时孟某提出现场水深不够，达不到潜水要求，要求更换潜水地点。

14时13分，船长王某安排船只工作人员王某某驾驶摩托艇把孟某等4人拉到距离游艇停泊约600米处洲仔岛另外一侧海域进行潜水，船只工作人员王某某跟孟某约定好“彩虹凯丽号”游艇返航时来接孟某等人，孟某告知他们进行“潜水培训”约需一个半小时。

15时左右，“彩虹凯丽号”游艇返航，当时船长王某认为孟某等人潜水时间未达到一个半小时，应该要到15时43分许才结束，就先带其余6名游客返航，准备接第二批客人到洲仔岛时再接上孟某等人一起返航。

16时左右，孟某“潜水培训”结束。因季某感到身体不适且4人均未携带手机，无法与外界联系，未等到任我游公司派遣人员来接应，因此4人自行依托两个游泳圈（其中一个驮负器材）顺着水流方向往岸边游。

16时23分，“彩虹凯丽号”游艇再次接10名游客到达洲仔岛附近海域游玩，其间船长王某安排船只工作人员王某某去把孟某等人接回。王某某到孟某等人第一次潜水的地点未发现孟某等人，就顺着洋流往外寻找，17时20分后返回，将未找到孟某等人的消息告诉船长王某，随后王某某再次回到孟某等人潜水的地方附近，至17时30分，增加钱某某等人参与持续找人（事后孟某称：在返回过程中，曾看到接应艇只，但由于海面客观情况，无法跟艇只取得联系）。至18时41分左右仍未找到孟某等人，随后福瑞沃尔特公司经理孙某报警求助。