江汉风报道：经营地址变更怎么办理？企业跨区迁移后，公积金、税务怎么转？日前，荆州市个体工商户多了一个诉求服务渠道——省市场监管局官网上线“全省个体工商户公共服务专区”，全面受理个体工商户公共诉求，目前办结诉求满意率达100%。
设在省市场监管局门户网站首页的“全省个体工商户公共服务专区”，已上线服务部门有市场监管、税务、人社、银行四个部门，主要向个体工商户提供法律法规、政策措施解读、信息咨询、金融服务宣传等，为个体工商户开辟诉求反映通道，搭建政府部门与个体工商户沟通的平台，为个体工商户发展保驾护航。个体工商户可通过网页登记或者手机扫二维码登录服务专区界面，让诉求“一键直达”政务服务部门，足不出户享受专业的咨询服务。
该平台上线以来，荆州市市场监管系统通过各级便民服务中心窗口、企业微信群、入户宣传、发放传单等宣传方式，面向个体工商户推广使用。市、县两级市场监管部门安排专人值班，对具体问题进行转办、回复、督办，及时解答反馈咨询诉求。截至目前，荆州市市场监管部门已发布工作资讯29条，解决个体工商户诉求43条，办结诉求满意率达100%。
下一步，荆州市市场监管局将深入推广应用“个体工商户公共服务专区”，便于个体工商户知晓政策、反映诉求、解决问题，助力全市个体工商事业高质量发展。
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