江汉风报道:今年以来,为全面加强信贷队伍建设,着力解决近三年来新转岗客户经理业务素质和实操技能参差不齐现状,荆州农商银行郢都支行坚持每周六开办业务技能提升培训班,开设信贷知识讲堂,以学促行、以行增效,以学习增强干事本领,以学习提升案防意识,以学习促进业务发展。
一期一主题。紧扣中心工作,强化需求导向。围绕做好金融“五篇大文章”,紧扣“春天行动”、“大走访、大服务、大清收、大降本、大调研”五大活动、“六访六增 四下基层”等活动主题,对标短板工作提升,重点对301线上微贷、“三农”绿色信贷产品、公司普惠微贷、数字化智慧微贷开展专题培训,通过全覆盖、系统化培训,把培训资源向一线员工倾斜,打破“惧贷”“惜贷”心理,确保每位员工知形势、懂产品、善营销、能控险,切实为推进农商行高质量发展提供服务新动能。今年来,该行共持续开办培训班11期。
一案一警示。紧扣风险防控,强化制度培训。二季度,该行结合党纪学习教育活动,在普及共同富裕贷、惠商贷、便捷贷、新农快贷等信贷新产品及管理制度的同时,针对贷款准入风控要点及常见问题进行答疑互动,取得良好效果。特邀法律专家讲授法律知识、典型案例,提示员工面对错综复杂的信贷流程,如何合理规避信贷风险、提升风险抵御能力,有效填补了员工在法律层面上的空缺。党总支书记呙桂林讲授纪律专题党课,以案说法、以案明纪,教育引导信贷人员严格遵守信贷业务“十不准”,不得吃拿卡要,培养良好的职业操守,强化阳光办贷、合规办贷、廉洁办贷,做到知敬畏、存戒惧、守底线,从心底里把党规党纪当成带电的“高压线”。
一问一答疑。紧扣实践操作,强化学习效果。带着问题学、推进工作学,真正做到学以致用,注重培训实效。“带着问题进课堂”,在每期培训前,业务室必提示客户经理提前梳理工作中遇到的疑点、难点、堵点,以客户经理切身体验的疑难案例、“四下基层”走访中遇到的“三农”资金需求难题、网点申报的实际贷款资料为范本,由独立审批人、微贷营销能手、资深客户经理轮流当老师,业务室工作人员全程参与,针对薄弱环节,坚持“现场教学+现场办公+现场审批”,通过理论讲解、案例分析、情景演练、示范引导、提问互动等丰富的授课形式,以培训查漏补缺、充电蓄能、助企纾困,进一步加强信贷基础管理、规范操作、优化流程,信贷人员以练就过硬本领去服务客户、提升效率、赢得市场。
(通讯员:谢慧/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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