江汉风报道：近日，监利市自然资源和规划局党组书记、局长谭敦斌来到市民之家行政审批窗口和不动产登记中心，开展“局长走流程”活动，现场体验发现业务办理过程中存在的困难和问题，持续优化政务服务。

在听取牵头指标登记财产先行试点改革事项申报进展情况和2023年营商环境省考反馈问题整改工作进度后，谭敦斌要求结合当前开展的党纪学习教育活动，以案示警、以案明纪、以案促治，教育和引导窗口党员干部汲取案中教训，严守纪律红线，营造风清气正的政治生态和真抓实干的良好氛围。

在行政审批窗口，谭敦斌以工作人员身份体验了局政务一体化平台管理运行模式，指出业务办理流程中痛点、堵点和难点问题并提出改进意见，进一步强调窗口工作纪律，督促工作人员不断优化服务流程，切实为企业群众提供更高效、便捷、优质、贴心的服务。

在不动产登记窗口，谭敦斌向窗口工作人员询问受理业务流程，在登记系统中随机查看了商品房转移登记、抵押登记、二手房转移与税务部门及“水电气联办"业务的办理情况。从服务质量、收件要求、办理时效等方面提出了具体要求。

该局将继续深化“局长走流程”活动，对业务办理流程中的各个环节进行优化升级，以高效、便捷的政务服务体验，不断提升企业、群众的办事获得感和满意度，持续优化营商环境。

（见习记者：周安一 通讯员：吴让烈 朱万/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：见习记者：周安一)