江汉风报道：家住荆堤小区的刘女士反映，说她家的厕所总是反水，多次疏通，效果也不长久，现在天气越来越热，她希望早点从根本解决问题。

刘女士：我早上一起来，整个大便铺满了，蹦起来的，我就没管，等我买菜回来，就是没漫出去，整个卫生间都是的，听得到这边下水道管子，上面一放水，这里就咕咕咕，外面已经堵住了，出不去，就只能往我这里来。

刘女士说，这样的情况从去年下半年开始，请工人来疏通是经常的事情。

刘女士：在3月份之前都是小搞，50元、100元、200元都是小搞，3月份才大搞，以为可以管半年，结果3月份到现在三个月都没有，又开始堵了。

刘女士家在一楼，家门口有两个窨井盖，一个盖子上面写着“荆州市沙市区老旧小区改造”，刘女士告诉记者，自从老旧小区改造之后，家外面污水管道的排泄物就总往她家的厕所倒灌。

刘女士：原来在这里住了30多年都没堵过，现在改变了之后就经常堵，开始我还没发现，以为是自己家的问题，但是专业疏通的过来就看到一堆卫生纸，我屋里都是用篓子装好的，没有卫生纸，这些卫生纸肯定是楼上的。

记者：原来上面的下水跟您这边接的不是一根管子？

刘女士：是的。我这边是单独的下水管。

记者：现在旁边的邻居有没有跟您遇到过类似的情况。

刘女士：没有，刚刚过去的也是一楼的，是她提醒我的，原来在下水道改造的是她在旁边盯着在，我是老头要住院，我也没盯着，我在想跟我还原就可以了。

记者：别人家一楼都是单独的下水吗？

刘女士：不知道，但是没有跟我一样的情况。

刘女士觉得，以前她家的下水管是单独连接小区的污水管道，现在改造之后，跟楼上的住户共用一根下水管道后，倒灌现象时常发生。

刘女士：之前有一点堵就算了，昨天我跟社区网格员反映了，她说也没有办法，只能喊人来跟您疏通。她就跟我喊人来疏通，疏通还要跟别人给钱啊。

记者：别人说这个问题能不能根本的解决？

刘女士：就是挖起来，把我一楼单独搞一根管子，就不会出现这种情况了。我就要求跟我还原，原来我就是跟他们是分开的，稀里糊涂搞一起了，我觉得还是要跟我分开。

刘女士家的问题该如何解决？记者来到荆江亭社区咨询。

荆江亭社区工作人员：我们这边旧改是2020年开始实施的，工期是一年时间，我们大概12月底完工。我们这边2020年的项目，它的质保期是一年，现在都已经2024年了，质保期已经过了，社区也没有专门的经费。

工作人员介绍，旧改项目质保期已过，刘女士提出的单独接管的想法，社区也没有相关资金。

荆江亭社区工作人员：昨天刘阿姨跟我们反映管道堵的问题，我们网格员上门帮忙找了专业疏通的人员跟刘阿姨解决了这个问题，社区要每家每户提醒居民，不要往楼下扔杂物，再出现这种情况，疏通费用居民都要分担。

（记者：彭军/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：彭军)