江汉风报道：近日，家住沙市区胜利街道王板桥社区一老旧小区的吴奶奶反映，小区一处下水道堵塞，污水外溢严重，给日常生活带来极大不便，希望社区能够帮助协调解决。
社区工作人员接到反映后，迅速到现场实地了解情况，现场窨井盖周边污水满溢且异味扑鼻，对周边住户的日常生活造成了严重影响。
社区立即联系了区市政工程队说明情况。区市政工程队随即安排了专业清掏人员对下水管道进行全面清淤疏通。半天时间，堵塞的下水管道彻底恢复了畅通，受到了居民的认可和高度评价。“多亏了社区！下水道一疏通，难闻的气味没有了，社区环境改善了，走在路上心情都好了。”该小区居民表示。
“疏通下水管道虽然是一件小事，但是在居民眼中却是日常生活中的大事，这一件件小事构筑起了群众对社区的信任，增强了居民的幸福感、获得感。”王板桥社区负责人说，今后，将继续积极帮助居民解决难题，从大家实际利益出发，用心用情解决群众的愁心事、烦心事、堵心事，用“看得见、摸得着”的变化回应群众的关切和期盼，当好居民的“贴心人”。
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