【优化营商环境】沙市区政务服务中心:远程帮办让“烦心事”变“暖心事”

江汉风报道:“在外地也能这么方便地办理企业注销,而且全程还有工作人员提供指导、代办,真是省时又省心。”近日,在沙市区政务服务中心,吴女士在办完业务后竖起了大拇指。

原来,吴女士到中心咨询企业注销业务,把该企业法人因工作关系无法到现场办理的特殊情况告知窗口工作人员。为帮助企业解决问题,中心主动提出为其帮办、代办,这个想法立即得到企业法人及吴女士积极响应。于是,窗口工作人员在线帮助吴女士完成企业电子营业执照下载、实名认证及网上公告等一系列程序,最终成功办结了企业注销业务。

近年来,沙市区政务服务中心坚持贯彻落实“让群众最多跑一次要求”,积极推行“零跑腿”“零距离”服务。特别是对部分专业性强、手续复杂、需要多窗口办理的事项,探索通过全程帮办代办、远程帮办等方式让群众享受到更精准、更高效、更便捷的服务,让群众真正体验到远程帮办“零跑腿”、政务服务“零距离”的便利。

记者:周蓉、陈丹 通讯员:付诗佳/编辑:朱佳敏/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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(作者:记者:周蓉、陈丹)

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