江汉风报道：“您别着急，把身份证、户口本等材料准备好。”近日，一大早，一位70多岁的大爷走进荆州经开区联合街道范家台社区便民服务大厅，工作人员小彭立马起身热情接待。
经了解，老人叫王勤华，要办理低保申请。小彭仔细听王大爷介绍家里的情况，家住金源世纪城，儿子单身49岁，患有长期精神分裂症，残疾二级，无经济来源，全家靠父亲微薄的退休费维持生活。在准确核实低保人员家庭情况，工作人员帮助王大爷详细、准确地填写相关表格，切实做好低保审核工作。
“王大爷，这只是申请低保的第一步，后续我们会有工作人员上门核实情况，来之前会和您联系，避免多跑路、跑空路。”小彭热情地说。办完后王大爷感激地说：“太谢谢你们了，现在办事比以前方便，暖心多了。”
下一步，荆州经开区联合街道范家台社区将继续做好“双优化”工作，不断加大帮办代办服务力度，创新服务模式，提升服务效率，让居民群众享受更多便利，不断提升居民群众的满意度和获得感。
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