江汉风报道:为进一步增强对老年人的服务意识,保障辖区老年居民按期完成认证工作,让养老金及时发放到位。4月19日,沙市区胜利街道王板桥社区组织工作人员为辖区高龄、行动不便的老人进行上门养老金认证志愿服务活动。
“张嘴、眨眼、转头……”在认证过程中,社区网格员手把手帮助老年居民操作智能手机,耐心地帮助老年人完成养老资格保险待遇认证,解决老年人的“后顾之忧”。
认证完成之后,网格员还与老年人拉起了家常,讲解养老保险有关知识,询问老年人的身体状况,并叮嘱他们保重身体。“谢谢你们啊,上门帮我们拍照认证。”社区老人们连连称赞道。
一件小事聚民心,百件小事聚民意。据悉,养老保险“上门认证”活动,切实解决了老年人认证难问题。下一步,王板桥社区将继续积极响应群众呼声,创新服务模式,让群众享受贴心服务,不断提升群众的幸福感、获得感。
(记者:潘路 通讯员:赵文慧/编辑:朱佳敏/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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